Datenschutz
Welche Daten wir bei der Reservierung erheben, wofür und wie lange.
Wer Ihre Daten verarbeitet
Caballos de Pura Raza Española SL verarbeitet die Reservierungsdaten von Club Hípico Hacienda Montemarina. Steuernummer B93347805. Sitz: Polígono Diseminado 6, 29602 Marbella (Málaga).
Für alles, was Ihre Daten betrifft: info@haciendamontemarina.com.
Was wir speichern
Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse sowie die Daten der Reservierung: Lokal, Tag, Uhrzeit, Personenzahl und was Sie uns in den Feldern für Allergien und Anmerkungen mitteilen. Ebenfalls gespeichert werden die IP-Adresse, von der aus reserviert wurde, und das Datum Ihrer Einwilligung als Nachweis.
Wofür
- Um die Reservierung zu verwalten und Ihren Tisch bereitzuhalten.
- Um Ihnen die Bestätigung, eine Erinnerung am Vortag und die Mitteilung bei einer Stornierung zu schicken.
- Um Sie telefonisch oder per Nachricht zu erreichen, falls es ein Problem mit Ihrer Reservierung gibt.
- Um Ihnen Neuigkeiten zu schicken — aber nur, wenn Sie das ausdrücklich angekreuzt haben.
Neuigkeiten und Angebote
Wenn Sie bei der Reservierung das Häkchen für Neuigkeiten gesetzt haben — und nur dann —, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer in der Gästekartei des Restaurants, um Ihnen ab und zu zu schreiben: ein besonderes Menü, ein Fest, die wichtigen Termine im Jahr. Sie können sich aus jeder dieser E-Mails mit einem Klick abmelden; Ihre Reservierung und Ihre Historie bleiben davon unberührt. Diese Kartei gehört dem jeweiligen Restaurant, wird nicht zwischen den Häusern der Gruppe geteilt und an niemanden weitergegeben.
Wie lange
Die Kontaktdaten werden 24 Monate ab der Reservierung aufbewahrt. Danach löscht das System sie automatisch und behält nur die Statistik (wie viele Personen, an welchem Tag), die niemanden mehr identifiziert.
An wen wir sie weitergeben
An niemanden. Das Reservierungssystem ist unser eigenes und die Daten liegen auf einem Server des Unternehmens; sie werden weder verkauft noch an Dritte weitergegeben. Die Bestätigungs-E-Mail läuft über unseren E-Mail-Anbieter, der ausschließlich als Auftragsverarbeiter für den Versand tätig wird.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen oder der Verarbeitung widersprechen — schreiben Sie an info@haciendamontemarina.com. Sie können Ihre Reservierung und Ihre Daten auch selbst löschen, über den Link in der Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie meinen, wir hätten Sie nicht richtig behandelt, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren (aepd.es).
Cookies
Diese Website verwendet zwei Cookies, beide technisch notwendig: eines, damit das Reservierungsformular sicher funktioniert, und eines, um die gewählte Sprache zu merken. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies, deshalb müssen Sie auch nichts akzeptieren.